Win8.1系统中遇到开机故障问题不要担心，首先我们要根据提示的代码来解决问题。这不有位用户说开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error \systemroot\system32\nedll.dll ，有什么办法可以解决此问题？下面小编和大家一起来分析出现“STOP:c0000221 unknown Hard Error \systemroot\system32\nedll.dll”的原因和解决方法。
原因和解决方法：
1、首选尝试，换一根硬盘数据线试试，有很多情况是因为数据线老化或者读取硬盘数据不正确造成的；
2、如果换数据线不行，那么重新重装系统或者重新对磁盘分区后再尝试重装系统试试，分区格式最好是NTFS；（有很多朋友表示，在安装系统后出现该问题“STOP:c0000221 unknown Hard Error \systemroot\system32\nedll.dll”那么可能是兼容性问题，最好换个其它系统再安装试试）
3、如果以上两种方法都尝试过了依然无法解决：“STOP:c0000221 unknown Hard Error \systemroot\system32\nedll.dll”的开机蓝屏故障，那么可以换个硬盘，应该就可以了，但是也有不少朋友表示，出现故障的硬盘换到其它电脑又是正常的，真让人百思不得其解，这可能就是硬件出现了兼容性故障造成的，没办法，只能换个硬盘才能解决“STOP:c0000221 unknown Hard Error \systemroot\system32\nedll.dll”了。
以上和大家分享就是Win8.1开机蓝屏提示STOP:c0000221 unknown Hard Error的原因和解决方法，只要上述方法设置，那么问题就可以轻松解决了。