word2003是一种字处理程序,可使文档的创建、共享和阅读变得更加容易。最近有小伙伴询问说为什么xpIT打开WORD总会会显示发送错误报告，明明一切都正常运行的，也没有什么奇怪的操作，试了多次还是一样。针对此疑惑，现在就来给大家详细说明一下Word2003发送错误报告的四种解决办法。
方法一：
1、在 开始-运行 里输入 regsvr32 /u PINTLGNT.IME 这个命令以后,提示成功.重新打开word问题应该会排除。
原因：PINTLGNT.IME文件是微软拼音输入法3.0的文件，可能已损坏。
方法二：
一、可能是normal.dot模板损坏了。（大部分是这个原因-首选解决） normal.dot是一个自动保存模板，解决办法：
1、删除Normat.dot模板文件。即删除(直接复制下面的指令到‘我的电脑’的地址栏按回车即可)
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
(文件里面的Normal.dot文件删掉后便可打开word)如图
也可以双击我的电脑-（菜单栏）工具-文件夹选项-查看-高级设置-选择显示隐藏的文件夹-确定（我的电脑所有隐藏文件全部显示）-进入我的电脑c盘-Documents and Settings-Administrator-Application Data-Microsoft-Templates-删掉Normal，便可解决。如图：
若对此图毫无头绪，就采用上面一种或者下面的恢复宏Normal.dot模板的方法解决（最后一张11图下面文字是删掉此模板，问题解决）
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
方法三：可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新！
1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定. 作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除，更新。(当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。)
2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。
方法四：
解决办法：点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！
恢复宏Normal.dot模板的方法：
1、开始--运行，输入： %appdata%\microsoft\templates 确定，删除Normal.dot，看看能否解决（大部分问题是出自这个，可以用此法解决更便捷）
2、如果不能解决，右键点击Normal.dot发送快捷方式到桌面 每次启动word，点击桌面上的快捷方式，试试能否解决。（不推荐）如果上述方法都不行的话，你只好卸载重装office，一劳永逸，最彻底的办法，而且不会丢失任何数据，请放心卸载与重装。
xp系统打开Word2003提示发送错误报告的问题，这种现象很常见，很多人都不太理解，阅读上述教程内容后，word就正常开启了。