Word是我们在日常办公中经常会使用到的一款软件。不过，近来不少xp系统用户都反馈，自己在使用过程中总是碰到word文档打开失败且提示“发送错误报告”的情况。这该怎么办呢？接下来，就随小编看看xp系统无法打开word提示“发送错误报告”的两种解决方案。
方案一：
1、打开“我的电脑”，单击菜单栏的“工具”选择“文件夹选项”。
2、在弹出的文件夹选项中，切换到“查看”选项，然后将“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上。
3.在C盘中搜索查找 “Normal”文件，然后将它删除掉即可。
方案二：
当打开word文档时显示是否以安全模式启动word文档，选择是。然后点击文件---新建---本机上的模版，然后删除空白模版即可。
xp系统无法打开word提示“发送错误报告”的两种解决方案就介绍到这里了。大家在遇到无法打开word文档情况时，可以先按照方案一进行解决，如果仍未解决的话，那么请继续使用方案二。
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