现如今使用笔记本电脑的用户越来越多，而当中绝大多数的用户都会选择安装笔记本win7系统。不过有用户反映电脑宽带连接时总是出现651的错误提示，网络经常断线的情况。其实651错误提示是：您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。那么遇到这种问题怎么办呢？一起来看看吧！
方法如下：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致；
2、如果更改了串行口或调制解调器，请确保重新配置“网络和拨号连接”；
3、如果错误仍然存在，删除并重新创建“网络和拨号连接”；
4、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了；
5、试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup；
6、会提示你需要管理员权限、继续、重启，即可修复；
7、还是不行的话，把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的、重启；
8、如果上面的都不管用的话那按下面的步骤设置下：
a、禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟；
b、插上插头并对电脑进行开机；
9、上面的方法都不行的话，从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys来替换你电脑里的这个文件。
以上就是笔记本win7系统宽带连接出现651错误提示怎么办的解决方法，一般情况下宽带连接错误提示651出现的次数不会太多，不过用户不妨了解下，以便不时之需！