电脑开机第一件事情就是连接宽带，不过有时win10系统连接宽带却提示错误651，这究竟是哪里出现问题？一般出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的，有可能是外部断线或者设备出了问题，我们可以联系运营商解决，或者检查一下设备，现在一起来看看解决方法吧。
一，电脑外部原因
1、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
2、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
3、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
二、系统设备故障原因：
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 10是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win10会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“全双工”。
5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失
注：突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号。
如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。
很多朋友不知道怎么解决win10系统宽带连接提示651错误的问题，小编介绍后，希望教程对大家有所帮助。