近期有用户的电脑经常出现蓝屏的问题,经过查找发现与ntkrnlmp.exe有关,那么我们应该如何根据ntkrnlmp.exe来着手解决蓝屏问题呢?本期教程小编整理了解决方法,希望通过以下方法可以让你的电脑恢复正常运行,此外,如果解决无效,可以试着重新安装系统。
解决方法如下:
1. 建议到电脑品牌的官网下载网卡驱动,覆盖安装一下,包括有线网,无线网,蓝牙3个驱动,请勿使用第三方的驱动安装程序。
2. 若是有安装非Microsoft的安全软件、电脑管家等,建议恢复正常,xmp也关闭。
3. 然后鼠标右键单击开始按钮(微软图标的按钮)→“Windows PowerShell(I)(管理员)(A )”
附:Windows11中可能显示Windows 终端(管理员)
4. 输入:
sfc /SCANNOW
(按下Enter键)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
(按下Enter键)
5.如果显示“未检测到组件存储损坏”,不必执行下面的2个命令。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
(按下Enter键)
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
(按下Enter键)
6. 在62.3%处需要更多时间是正常的,若是没有报错,建议多等待一会。
完成后重启电脑,再次输入:
sfc /SCANNOW
(按下Enter键)
7. 看下是否恢复正常。
如果解决无效,我们也可以试着重装系统。
推荐系统下载一:https://m.xitongcheng.com/win10/64_xiazai_9559.html
系统整体稳定性更强,具有安全、快速、稳定等特点,系统自动平衡和调整性能,使用户更容易使用游戏和软件。而且安装全过程简单轻松,即使之前没有装机经验也可以轻松完成相关操作。
推荐系统下载二:https://m.xitongcheng.com/win11/64_xiazai_9555.html
该系统采用微软最新Windows11 23H2 专业版离线制作,系统进行了极速优化,在维持系统稳定的同时,充分发挥系统性能,用户在使用软件和游玩游戏的时候可以感受到更好的应用体验。
下载安装完成:
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