最近有win7系统用户在进行更新补丁的时候,发现更新到30%之后出现了蓝屏的情况,蓝屏界面还显示了bd0004.sys,说明是这个bd0004.sys文件导致了蓝屏,只要将其卸载即可,下面给大家讲解一下win7系统由于bd0004.sys文件导致蓝屏的具体解决方法吧。
方法步骤
1、问题是在更新系统补丁的时候发生的。更新到30%之后突然产生蓝屏。
2、停机码是8E,使用工具查询,原因是:代码: 0x0000008e。原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST。
3、仅凭原因是无法正确定位的,但是蓝屏的截图中还有引起蓝屏故障的文件名:bd0004.sys 这是问题的关键!
4、其实,这个bd0004.sys文件是百度安全软件的驱动,和系统不兼容所致,卸载它就可以了。步骤是:使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器。
5、点选工具栏上的查看▶显示隐藏的设备
6、非即插即用驱动程序▶bd0004
7、右键点击bd0004▶卸载即可。
注意:这个驱动程序名的数字可能会随着百度软件的版本升级而变化。
上面给大家介绍的便是win7系统由于bd0004.sys文件导致蓝屏的详细解决方法,通过上面的方法卸载该文件就可以解决蓝屏问题了。
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