通常情况下，windows10系统电脑在刚开机的时候， 用户都可以使用“你好小娜”来唤醒。不过，最近一位用户却反馈自己唤醒电脑时，小娜会提示“抱歉，我什么也听不见”，这该怎么办呢？如果是刚开机时候的几分钟后无法识别语音，可能是在卡机后系统声卡驱动自动进行更新导致的，我们可以按下面这样进行操作。
具体如下：
1、导致小娜无法正常使用麦克风识别语音，您可以尝试以下方案进行操作，看看是否有效果。
”Win+X“打开设备管理器>>音频输入和输出>>扬声器/听筒（***）（注：***是您设备引用的声卡驱动）。
2、再在设备管理器>>声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序，再重启您的计算机。
3、重启之后问题依旧则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题！
win10系统小娜提示“抱歉，我什么也听不见”的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样问题的朋友们，不要太过紧张，只要按照上述步骤进行操作就可以了。
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