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升级Win10后惠普打印机安装失败的原因和解决方案

发布时间：2015-12-12 11:17:37    浏览数：1.8万

升级win10系统后HP ENVY惠普打印一体机安装失败无法打印怎么办？这是最近很多用户都在咨询的问题。选择win10的用户非常多，而升级后遇到问题的用户也是不少。为了帮助大家更好地使用新系统，下面，小编就向大家具体介绍升级Win10后惠普打印机安装失败的原因和解决方案。

win10系统

问题原因：

这是由于在升级Win10系统后惠普打印机驱动的相关软件没有迁移成功，从而导致“打印机安装失败”的问题。

方法如下：

我们只需卸载系统中的惠普打印机驱动相关软件，然后重新下载安装驱动即可。

1、首先关闭打印机电源，并断开惠普打印机与电脑的连接。

2、然后依次进入“控制面板 - 程序和功能 - 卸载或更改应用程序”，在程序列表中找到HP ENVY惠普打印机相关软件卸载即可。

3、重启电脑后打开打印机电源，并重新连接打印机和电脑。然后下载惠普打印机驱动程序，重新安装打印机驱动程序。

4、关闭打印机电源，重启电脑。

通过上述步骤的操作，我们基本上就能解决升级Win10后惠普打印机安装失败问题了。使用惠普ENVY打印机的win10用户，如果也遇到了同样的问题，不妨参考小编的方法进行解决。

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