qq是很多用户都会用到的聊天工具，但是近日近日有Windows xp系统用户在使用qq的时候，却发现不能登录qq，这是怎么回事呢，针对windows xp系统不能登录qq这个问题，小编这就给大家带来详细的解决方法吧。
1、检查是否网络中断，查看一下我们的电脑有没有联网，是否与网络中断，随便打开一个网页，或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去，也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题(如果是网络问题，那么请拔下网线接口再重新插好，也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复，实在不行请致电你的网络提供服务商解决)；
2、用杀毒软件对电脑进行杀毒，可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理，处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试；
3、关闭电脑防火墙，进入电脑的控制面板，把防火墙关闭，防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆;
4、重装QQ，把原来的QQ先卸载，并清理所有残留文件，然后下载和安装最新版本的QQ即可；
5、如果以上方法都用过后，还是无法登陆QQ，那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决！
上面给大家介绍的就是关于windows xp系统不能登录qq的解决方法，如果你也遇到了qq不能登录的问题，不妨可以按照上面的方法来解决。