有些朋友在使用windowsxp系统过程中，发现任务管理器多了一个ekrn.exe程序进程，且占用率高达100%，这是怎么回事呢？其实，ekrn.exe是诺顿杀毒软件中的反病毒相关程序，系统自带的安装该杀毒程序。下面，小编就介绍下xp系统下ekrn.exe程序占用过多内存的解决方案。
一、原因分析：
1、杀毒软件在查杀系统进程时如果占用100%的话是正常现象，由于Svchost.exe不断重启运行导致，这个是Windows系统BUG，与杀软件无关，所以不用更改杀软任何设置。
2、如果不是svchost服务本身：以上的情况是由于Windows Update服务下载/安装失败而导致更新服务反复重试造成的。Windows Update自动更新是依赖于svchost服务的一个后台应用，表现为svchost.exe负载极高，上网条件不稳定的机器常发生此现象(特别是上国外网站)。
二、解决方案：
1、确保已安装了微软发布的XP所有的SP2补丁(当然这其中包括Svchost.exe系列问题的BUG补丁)。
2、将EAV全部监控暂停掉，几秒之后，ekrn.exe占用自动降为0%。
3、如果几秒之后Svchost.exe出现占用CPU100%的现象，那么打开“控制面板——管理工具——服务”，找到“Automatic Updates”，设置成手动启动，然后关闭该服务。
4、清空C:WINDOWSSoftwareDistribution目录下所有的文件。
5、恢复Automatic Updates成自动启动并重启该服务。
6、将EAV全部监控启用。
7、重启一次计算机看看还有无CPU100%的现象，另外你也可以不用重启电脑而继续工作。
xp系统下ekrn.exe程序占用过多内存的原因和解决方案就介绍到这里了。进程占用率高是件很烦人的事情，它会让电脑变得越来越卡顿。遇到同样问题的朋友，赶紧按照上述步骤操作看看。