win10系统常常要建立文件夹来保存不同类型的文件，有些用户说win10系统只要右键点击“新建文件夹”选项就卡死了，怎么移动鼠标都没响应，怎么回事？大家肯定也比较着急，其实导致右键新建文件夹卡死的原因有多个，针对此问题，小编收集整理解决方法给大家。
具体方法如下
1、我们可以在Windows10中随便打开一个文件夹，然后点击上面的“查看”菜单。
2、在弹出的下拉菜单中选择“选项”按钮。
3、在打开的Windows10文件夹选项窗口中，我们点击“查看”标签。
4、在打开的查看页面中，我们找到“高级设置”框中的“始终显示图标，从不显示缩略图”一项，并勾选前面的复选框。
5、接着再选中下面的“在单独的进程中打开文件夹窗口”前的复选框。
6、然后我们再右键点击打开后假死的文件夹，然后选择属性菜单项。
7、在打开的文件夹属性窗口中，我们点击“高级”按钮。
8、在打开的高级属性窗口中，我们取消“除了文件属性外，还允许索引此文件夹中的文件的内容”前的复选框，最后点击确定按钮，重新启动电脑后，可以发现假死现象没有了。
重置文件历史记录
1、首先进入文件资源管理器，进入「文件 - 更改文件夹和搜索选项」。
2、在「文件夹选项 - 隐私」中有一个「清除文件资源管理器历史记录」，点击「清除」。电脑会稍卡一下，不会出现任何提示。但是问题已经解决了。
3、重新打开文件资源管理器，尝试点击上方的「新建文件夹」图标，就可以正常使用新建功能了。
在单独进程中打开
1、如果这个方法未能解决问题，你还可以在「文件夹选项 - 查看 - 高级设置」中找到「在单独的进程中打开文件夹窗口」，勾选后退出文件夹。
2、当你首次打开某个有大量图片、视频的文件夹时会加载缩略图，容易导致文件夹假死，导致多个窗口同时假死。勾选这个选项后，可以让每个窗口都拥有独自的进程。这个选项原本是为此而设计的，却也能很神奇地解决「新建文件夹」无效的问题。
3、勾选「在单独的进程中打开」
上述四个方法帮助大家解决win10右键点击“新建文件夹”就卡机的问题，如果都不行，那么大家也可以尝试重装一下系统。