如果我们在win10系统电脑中访问一些包含支付类网站的话，一般都会遇到安装证书提示，安装完成后才能正常登录。不过，近来一些朋友反馈自己想在win10系统中通过12306网站购买火车票，可是在打开网站下载证书后却发现无法安装，该怎么办呢？下面，系统城小编给大家详细介绍win10系统安装根证书失败的详细解决方法。
步骤如下：
1、打开12306官方站，点击 下载安装 根证书 红色字样即可下载根证书文件；
2、在下载好的根证书文件上单击右键，选择 解压到 srca12306（许多用户由于电脑中没安装解压软件，导致无法打开安装，如果在根证书文件上单击右键，没有解压选择则先需要安装：winrar烈火破解版64位）
3、打开解压后得到的文件夹，双击运行srca.cer ；
4、点击 安装证书 按钮；
5、存储位置 一般保持默认即可，点击下一步；
6、点击【将所有的证书都放入下列存储】，然后点击【浏览】；
7、在“选择证书存储”对话框中选择“受信任的根证书颁发机构”，点击确定，此时返回到证书导入向导页面，点击下一步；
8、在正在完成证书导入向导，点击 完成；
9、在弹出的 安全警告框 你即将从一个声称代表如下内容的证书颁发机构（CA）安装证书：SRCA windows 无法确认证书是否属于来自“SRCA”。。。的提示点击 是 即可完成安装！
最后会提示导入成功，点确定即可完成导入！
win10系统安装根证书失败问题的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样问题的朋友们，不妨都动手操作看看吧！