iTunes是一款功能非常强大的数字媒体播放应用程序，其深受很多用户们的喜爱。最近，有不少windows10系统用户在安装itunes过程中，遇到了安装失败并且报错的问题，这该怎么办呢？接下来，就随小编看看该问题的具体解决方法。
解决方法：
1、首先进入控制面板，点击程序选项下的卸载程序；
2、如果是安装itunes过程中出现了问题，此时在卸载或更改程序列表中可以看到只有一个itunes软件；
（备注：正常情况下，正确安装itunes软件以后，会有多个应用组件出现，如apple mobile device support、apple应用程序支持、bonjour等）
3、所以当安装以后，卸载或更改程序列表中只有一个itunes肯定是不行的，此时在卸载程序列表中，双击itunes软件启动卸载程序并点击是按钮；
4、等待卸载完成后，下载最新的itunes软件版本(切记找与系统位数相对应的itunes版本，例如你的系统是64位的，那就下载itunes64位版本)；
5、最后再重新安装itunes软件，就可以解决问题了。
以上就是windows10系统安装itunes失败问题的具体解决方法了。如果你也遇到类似问题的话，不妨根据该方法解决看看。更多信息，请关注：系统城Win10专题（https://m.xitongcheng.com/win10/zt/）