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快商通云客服

6.23.18

大小:50.44更新:2021-12-15

类别:商用办公系统:WinAll

普通下载
MIP.watch('downclick', function () { fetch('https://api.xitongcheng.com/hits/tongji/do/2/from/mip/type/3/typeid/16443/adminid/11').then(function (res) {}) })
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软件介绍

快商通云客服是一款十分不错的在线客户服务软件。用户们利用这款软件可以像监控器一样的对网站的访客进行实时监控,让你可以看到网站上一些看不见的访客,从此不再错过任何一个重要的客户,有效提升客户满意度的同时还可以提高自己的利益,赶快来下载试试吧。

快商通云客服功能介绍

1、监控网站访客,协助客服会话

实时监测访客,访客来源地域、来源方式、对访客进行精准营销,根据协助会话功能,协助客服更好的完成

工作,出示更高品质、更专业的服务。

2、方便快捷的第三方登录

方便快捷的第三方登录,可用百度、QQ、微博等账号登录在线客服。

3、微客服

一台电脑和好多个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服连通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理全部平台的访客资源。

4、详尽的销售报表统计

快商通为您出示最详尽的营销数据,多方位数据分析及销售效果分析,以此出示营销策略,推广效果一清二楚。

快商通云客服特色说明

1.人工智能处理方案服务商;

2.AI赋能百业情景服务更聚焦;

3.技术落地,基于实践回报技术。

把快商通图标放到网站上的方法

1、PC 生成代码操作步骤:

第一步:登录在线客服客户端,点击【设置中心】—【生成代码】点击复制。复制上面的代码,通过 FTP 上传,放到网站源代码的</body> </html> 之后。通过 FTP 上传快商通代码之后,便可刷新网站查看!此代码可以嵌入到网站、博客、邮件、论坛、微信等各大网络平台。

2、手机生成代码

更新说明

1、新增客服头像,客户可自定义头像,同时优化访客端支持相关客服头像展示,提升访客咨询体验。

2、新增企业logo相关配置,完美结合客服头像,企业可根据需要配置,提升企业的品牌宣传。

3、新增今日头条和神马授权列表展示,方便了解相关推广平台对接情况。

4、改版客服管理,配置调整到web端,整体样式更简约,展现形式更丰富,更新处理更便捷。

5、优化登录日志,支持查看对应客服的状态变更记录,更方便查看客服的在线状态。

6、优化手机广告语配置体验,采用富文本编辑器,方便客户配置相应的效果。

7、优化设置对话中添加“对话分类”体验,新添加数据排在列表最前面。

8、优化非医疗用户右击新加/编辑访客名片界面时的界面提示。

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