软件介绍
医务通是一款操作简单的医疗服务通讯软件,这款软件可以帮助网站优化网站流程,也能帮助客服了解客人更多的意向,还能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。还可以通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹有需要的小伙伴快来下载使用吧。有需要的小伙伴快来下载使用吧。
软件功能
1.当网站的流量太大或者需要对客服进行考核的时候,自动分配的功能,可以直接把对话分给坐席,减少了访客等待回答的时间。
2.您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
3.并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象。
4.预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。
5.医务通软件有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测等待回答的时间。
软件特色
1.病例查询,随时跟进病例,掌握情况,及时就诊;
2.手机一键缴费,再也不用跑收费处排长队了;
3.智能导诊,专业的医疗导诊服务,让您及时挂对科室,不跑冤枉路。
4.远程挂号,在线预约无需等待,就是这么轻松;
软件用途
1、医务通软件可以重新整合医疗资源,在医院、医护、患者之间搭建起便捷的桥梁,有效为患者解决就医烦恼,节约就诊时间;
2、为医护优化服务流程,提高工作效率;
3、为医院改善医疗环境,降低医院的推广成本和运营成本。
更新说明
1,优化挂号流程.
2,优化医药缴费的退费流程.
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