QQ是8亿人在用的即时通讯软件，不仅可以聊天，还可以免费视频，传输文件等，功能是非常强大的。有的用户在xp系统上安装QQ会出现“安装文件失败”的提示，如何解决此问题呢？不要担心，以下教程内容和大家分享xp系统安装QQ提示“安装文件失败”的解决方法。
步骤如下：
1、不管是哪个版本的QQ ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行(WIN+R)中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”(不包括引号)，删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装，试一下；
2、下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了；
3、看看你的磁盘空间是否充足(需要大概100MB)。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试。进行系统修复；
4、如果还未解决我们可以打开注册表编辑器，然后搜索“Tencent”有关的内容，一条一条的删掉，每删一次按下F3，直到全部都删完了，然后再用最新的QQ安装包安装一下，看看还有没有QQ安装不了的问题；
5、或者，使用微软的一款卸载工具，将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer，然后在它的显示列表中找到QQ，然后将QQ卸载掉，再重新安装最新版的QQ，一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。
xp系统安装QQ提示“安装文件失败”的解决方法介绍到这里了，用户要是在安装QQ的时候也出现这样的问题，那么可以按照以上的方法进行解决。