虽然微软已经不再维护xp系统，但是很多用户仍然无法放弃它。不过，最近一位纯净版XP系统用户反馈自己将耳机插入电脑，发现耳机里根本没有声音。这是怎么回事呢？接下来，就随小编一起看看该问题的具体处理方法吧！
【问题描述】：
插上耳机后耳机没有声音并且有外音
【原因分析】：
1. 插孔位置错误
2. 声卡驱动程序错误
【简易步骤】：
1. 检查耳机插孔问题
2. 更新声卡驱动
【解决方案】：
方案一：重新确认插孔位置，重新拔插耳机。
方案二：更新声卡驱动。
1. 【我的电脑】右键【属性】—【设备管理器】（也可以在运行中输入【devmgmt.msc 】回车来打开【设备管理器】）更新【声卡驱动】。
2. 弹出的对话框选择【从列表或指定位置安装】。
3. 选择【不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序】。
4. 选择对应的声卡驱动【下一步】更新即可。
在360安全卫士-点击“驱动大师”。
运行“驱动大师”点击“驱动体检”找到声卡的驱动点击开始更新。
安装完毕之后重新启动电脑即可。
纯净版XP系统耳机里没有声音的处理方法就介绍完了。遇到类似问题的朋友们，不妨一起动手尝试看看！
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