上班的时候我们使用电脑进行办公，下班后我们使用电脑休闲娱乐学习，可以这么说，现在的年轻人每天接触到最多的就是电脑了。电脑已经成为当今社会不可或缺的物品之一。在使用完电脑之后，为了电脑的寿命以及节能方面考虑，我们会选择对其进行关机。可是有时候我们会遇到关不了机的情况发生，这时候很多xp系统用户会选择直接拔掉电源进行强制关机，这样对我们的电脑损害是很大的，那么遇到关不了机的情况我们应该怎么办呢？造成这个情况发生的原因是什么呢？今天小编就和大家一起学习下吧！
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关不了机的原因：
1、大多数情况是病毒木马（绑架类木马）通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见；
2、“高级电源管理(APM)”功能引起关机问题；
3、声音文件损坏；
4、CMOS设置不正确。
相对应的解决方法：
1、使用电脑中的安全软件进行全盘查杀木马扫描；
2、鼠标点击“我的电脑”图标，选择“属性”选项，打开“设备管理器”窗口，打开“系统设备”选项。取消“高级电源管理”中的“启用电源管理”选项；
3、鼠标点击“开始”菜单，选择“控制面板”选项，在打开的窗口中选择“声音”选项，取消“退出Windows”声音，定义“退出Windows”为无声；
4、进入CMOS设置页面，参考主板说明书检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭等选项设置是否正确。
以上就是电脑关不了机的原因以及解决方法。有遇到这种情况的用户最好还是找相关技术人员检查，因为电脑关不了机的设置比较麻烦，更多精彩的内容请继续关注系统城。