日常办公中,我们经常都会使用到Office 2010应用。不过,最近一位windowsxp系统用户反馈Office 2010突然无响应,提示错误AppHangXProcB1,描述为出现了一个问题,该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。这该怎么办呢?下面,小编就带大家看看具体解决方法。
方法如下:
1. Word 安全模式启动,点击「开始」,在搜索栏中输入winword /safe并回车,测试问题是否依然存在。
2. 正常启动Word,点击“文件”—“选项”—“加载项”,点击“转到”,清除里面的加载项。
3. 移除startup文件夹下的文件。
请您依次单击「开始」,在搜索栏中输入以下路径:
%ProgramFiles%Microsoft Officeoffice14startup
%appdata%microsoftWordSTARTUP
(officestartup中是word启动时自动加载的模板和加载项)。
4. 移除Normal.dotm文件:依次单击“开始”--“运行”,键入 %appdata%microsofttemplates
如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。
5. 重命名以下注册表中的键值:
1). 点击「开始」,在搜索栏中输入 regedit ,然后单击确定。
2). 展开到以下路径:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins
3). 选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。
xp系统下Office 2010无响应提示“AppHangXProcB1”问题的解决方法就为大家介绍到这里了。遇到同样情况的朋友们,赶紧试着操作看看吧!
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