大家都知道,Firefox也就是火狐浏览器,是一个自由及开放源代码的网页浏览器。最近一用户在Win8.1系统下启动Firefox出现报错了,提示:“无法安装更新,请确定没有其他的firefox进程正在您的计算机中运行,然后重新启动Firefox重试。”,该如何解决呢?针对此问题,小编分享具体的解决方法如下:
解决方法:
1、打开资源管理器,进入“C:\Users\WANG HUA\AppData\Local\Mozilla\updates”目录,把这个目录下的临时文件夹删掉(我电脑上的是“3F5481D0F98F9607”,你的可能会不同,不用管它,删之);
2、重新启动firefox,没有报错了,解决。
如果大家有遇到Win8.1系统下启动firefox火狐浏览器出错提示“无法安装更新”的问题,可参考上述教程,删除一个临时文件即可解决。
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