win8.1纯净版系统无法安装KB2942844，安装时等待很久时间都没办法安装，而且还出现错误代码80073712，尝试多种方法都没有效果，该如何解决？带着这个问题，下面小编和大家分享win8.1纯净版系统一直无法安装KB2942844补丁的解决方法。
解决方法
步骤一：确认更新服务是否正常。
1、按“Windows+R”输入“services.msc”打开服务；
2、找到Windows Update，Background intelligent Transfer Service,Cryptographic；
Services，Windows Installer，Software Protection，software licensing service，查看它们是否启用，双击，点击启动，并将启动类型更改为“自动”。
步骤二：重命名SoftwareDistribution文件夹
1、在服务中禁用Windows Update服务后，打开C:\Windows右键点击SoftwareDistribution选择重命名SoftwareDistribution_Old。
2.、重命名完成后重新启用Windows Update服务。
步骤三：修复组件
联网情况下，同时按下Win键+X，选择命令提示符(管理员)，然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴)：
dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
根据上述教程设置之后，win8.1纯净版系统成功安装KB2942844补丁了，安装补丁过程中难免会遇到一些问题的，参考本教程方法解决就可以了。