根据微软对Win8产品支持周期的规定，从2016年1月12日开始，Windows8将不再受微软保护，这意味着该系统将不再接收微软提供的相关更新补丁。继续使用将面临重大安全隐患，用户需升级Win8.1/Win10系统。
理论上，微软操作系统都有10年的安全支持期限，而Win8是个特例。这是由于该系统在发布后，微软为其提供了升级版本Win8.1，相关用户只需免费下载和安装一个升级包就可以继续获得完整的售后服务支持。而没有升级的用户在今天之前只能获取安全补丁，没有功能完善服务。
升级到Windows 8.1的用户可以在2018年1月9日之前获得微软对该系统的主流支持，此后到2023年1月10日前会获得扩展支持，即只包括安全补丁，没有功能改进，但这至少能够保证该系统安全平稳运行。
在Win10正式版发布后，微软鼓励广大Win8.1用户尽快免费升级到Win10，这可以为他们提供更加完善的功能体验和更高的安全性。由于Win8/Win8.1在市场上的表现并不理想，加之Win10的人气较高，目前已有很多Win8.1用户升级到新系统，Win8.1市场占有率已经越来越低。
现在，还没有升级Win8.1和Win10的用户可以通过Windows更新功能进行升级，目前两种选项均为免费（要先升级到Win8.1后才能继续升级Win10）。Win10升级在2016年7月29日后将收费。