现在很多支付都在网上进行了，网银也成为生活中必不可缺少一部分，使用之前都要安装工行网银助手。但是最近有用户说自己win8系统电脑安装工行网银助手时提示called runscript when not marked in progress，安装失败了。针对这个问题，我们该如何解决呢？不要着急，跟随小编脚步一起看看详细解决步骤。
具体方法如下:
1、打开任务管理器 -- 详细信息；
2、我们在里边找到“Explorer.exe”然后鼠标右键点击，选择“结束任务”；
3、在任务管理器点击 “文件”--- “运行新任务”；
4、在新建任务栏里输入"C:\Windows\explorer.exe"，并且勾选下边的“以系统管理权限创建此任务”（注：此处一定要勾选，不然还是安装不了），然后点击确认；
5、现在重新运行工行助手软件，你可以顺利的安装了。
win8系统安装工行网银助手失败的解决方法讲解到这里了，其实操作解决方法很简单，只有简单五个步骤，下次安装工行网银助手出现一样情况，可以采取上述方法解决。
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