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Win8.1升级Win10系统出现0x80070002错误怎么处理

发布时间:2015-08-11 09:39:17    浏览数:901

在升级Win10正式版的过程中,一部分Win8.1用户在安装重启的过程中遇到了0x80070002错误,出现该错误后升级会失败,并且自动回退至win8.1系统。针对这个问题,下面小编向大家讲解具体解决方法。

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Win8.1升级Win10系统出现0x80070002错误怎么处理

故障原因一:加入了其他驱动器

根据微软社区的一名业内人士透露,如果你的电脑曾经使用过HDD机械硬盘作为主硬盘,并且后来又加入并启用第二块硬盘,比如SSD固态硬盘作为主硬盘的话,就有可能导致Win10安装程序不能很好地识别当前的分区信息,导致安装失败。

解决方法一:

1、备份曾经的主硬盘有用信息后,将其重新分区格式化,避免残留引导信息扰乱Win10安装程序。

2、或者在安装系统前先把非引导硬盘“摘除”,在安装好之后再连接安装就可以解决问题。


故障原因二:非微软服务的干扰

解决方法二:

1、在“运行”中输入MSConfig回车后进入“系统配置”;

76.png

2、然后找到“服务”。点击左下角“隐藏所有Microsoft服务”后,把还存在的所有服务全部禁用;

3、然后重启电脑尝试再次运行安装程序。

运行安装程序

第三方杀毒软件和安全软件也可能会阻碍安装程序的正常工作,导致类似情况发生。因此为了保险起见,你应该在升级Win10之前停用所有杀软的实时监控程序,甚至可以暂时卸载杀软,Win10升级成功之后再重新安装即可。

上述小编向大家介绍Win8.1升级Win10系统出现0x80070002错误的解决方法,如果升级win10过程中遇到类似问题就可以轻松解决了。欢迎大家关注更多系统城m.xitongcheng.com资讯。

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