相信大家都有遇见蓝屏现象,那么有什么方法可以找到故障原因呢?最近有用户向小编反馈win7旗舰版系统不知道怎么获取DMP日志文件,其实.DMP可以说是蓝屏后的错误报告,用于分析蓝屏故障。那么我们怎么找到.DMP文件呢?下面一起看看详细解决方法。
1、首先蓝屏报告文件位于,C:\Windows\Minidup文件夹中,大家蓝屏后启动到文件夹查看有没有;
2、如果发现没有任何文件,那么可能是用户没有打开“将事件写入系统日志”选项,打开方法如下:
3、桌面“计算机”右键——属性——“高级系统设置”——“启动和故障恢复”设置;
4、勾选“将事件写入系统日志”选项,点击确定;
按照上面操作设置过后,等下次蓝屏时我们就可以在C:\Windows\Minidup文件夹中找到.DMP文件了。
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