win7系统是现阶段微软公司的主流操作系统。很多用户使用win7系统进行工作学习。在使用win7系统的过程中，有时候会遇到一些故障问题，比如有的用户在启动win7系统时，无法进入电脑桌面，而是开机出现“硬件配置文件/配置恢复”菜单，这是怎么回事呢？一般情况下这是操作电脑不当引起的。那么遇到这种情况我们应该怎么办呢？下面小编就带大家一起去了解下具体的解决方法！
方法如下：
1、开机菜单中只有Profile 1选择项时，按一下回车键或等待倒计时结束就能进入win7操作系统界面；
（可能是安装或卸载了软件或是游戏，造成硬件配置文件有变动）
2、有Porfile 1 跟Profile 2 等两个或以上的硬件配置文件的选项，可以利用上下方向键选定一个选项；
3、再按键盘上的回车键进入系统，要注意改变选项文件名称；
（进入win7系统的那项，等进入系统界面后再去做处理）
4、当进入win7系统后，点击“开始——控制面板——系统属性——硬件——硬件配置文件”等项目；
5、在“硬件配置”文件里，选定“Profile 2”(启动电脑时无法登进系统的选项)；
6、点击“删除——确定”键值即可。
这就是Win7系统开机后出现“硬件配置文件/配置恢复”菜单的解决方法，如有遇到以上情况，不妨按照上面的步骤亲自设置下，应该可以解决大家的问题。