最近有win7旗舰版系统用户在进行远程连接打印机的时候，到登陆界面但是就是登陆不成功，却碰到提示“未知的用户名或者密码错误”的情况，这是怎么回事呢，本教程就给大家分享一下win7远程连接打印机提示“未知的用户名或者密码错误”的详细步骤。
具体步骤如下：
1、使用组合键Win+R键打开运行对话框，然后在深度win7运行窗口中输入gpedit.msc命令，打开本地组策略编辑器。接着在本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置”-“Windows设置”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”；
2、接着在安全选项的右侧窗格中找到“网络安全：LAN管理器身份验证组别”，双击进入设置，将默认“没有定义”修改为“仅发送NTLM响应”。如果在窗口中仅显示“仅发送NTLM响应!另外如果无法访问所有共享，打开TCP/IP NetBIOS Helper”服务，则选中该项，再点击确定按钮；
3、总结：出现这种问题的原因通常是未对系统中的网络安全：“LAN管理器身份验证级别”进行设置。只要通过上面的方法将其设置完整就可以解决问题，之后再次通过IP或者机器名登录网络打印机就一次成功了。
以上就是win7远程连接打印机提示“未知的用户名或者密码错误”的详细解决步骤，只要按照上面的方法就可以解决这个问题了，更多精彩内容欢迎关注系统城！