扫描仪想必大家都很熟悉吧，正常请款下扫描仪灯管会在停止工作后会自动关闭，但是有些win7系统用户却发现扫描仪灯管一直亮着，这是怎么回事呢，下文就给大家带来win7系统下扫描仪灯管一直亮着的解决步骤。
1、从扫描仪背面断开USB或SCSI连接线；
2、同时按住OCR和E-mail按钮，并保持两秒再松开，这是屏幕显示Diagnostic Mode，进入诊断模式；
3、自动进纸器中不要放纸张，然后按“扫描文档”按钮；
4、在自检过程中按“取消”按钮停止自检，这是如果灯管没有熄灭，依然保持常亮，则说明扫描仪硬件存在问题，需要送到专业维修机构进行检测、维修。
以上给大家介绍的便是win7系统下扫描仪灯管一直亮着的详细解决步骤，大家可以按照上面的方法来处理。
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