在使用windows7系统的时候,有不少用户反映说在使用金山毒霸软件的时候,发现提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作,遇到这样的问题该如何处理呢,不知道的用户们随小编一起来看看windows7系统中kxescore.exe遇到问题已经停止工作的具体解决方法吧。
1、当我们启动金山毒霸,金山毒霸自动到后台进行运行和监控。当金山毒霸遇到错误时停止工作,毒霸会启动一个错误收集程序。会收集系统运行的信息以及和故障相关的信息。
2、我们点击单击此处显示可以显示一些详细信息。可以看到崩溃发送的应用程序以及崩溃文件的路径。
3、我们在一次点击查看错误报告的技术信息可以查看崩溃的DUMP文件,这可以很方便的帮助我们分析故障原因。我们转到崩溃目录,查看崩溃发生是的一些内存信息。
4、崩溃目录是有一个DUMP文件和一个文本文件构成,DUMP文件记录了系统信息,可以用WINDBG等工具来进行调试分析, 文本文件显示当毒霸发生崩溃是系统所允许的进程,毒霸的所加载的驱动以及系统内存等信息。毒霸发生崩溃多半是由于毒霸的Internet Security安全模块扫描时访问错误的地址所产生。我们重启一下毒霸,然后对浏览器的进程防护设置修改一下就可以避免此类问题。
上面给大家介绍的就是关于windows7系统中kxescore.exe遇到问题已经停止工作的详细解决步骤了,大家只要根据上面的方法步骤就可以解决了。
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