最近有很多win7旗舰版用户在打开ie内核的浏览器时出现了蓝屏，错误相信显示是“igdpmd64.sys”这个文件引起的，而igdpmd64.sys是AMD显卡驱动的一个文件，遇到这种情况该怎么办呢？下面由小编给大家介绍一下win7打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的解决方法。
问题分析：
导致该蓝屏现象出现的原因是微软发布的kb2670838补丁和AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容导致。
方法一：关闭gpu
打开IE浏览器(并不是每次打开都出现蓝屏)，点击菜单栏的“工具”或者右上角的齿轮打开菜单，选择“Internet选项”，切换到“高级”选项卡，勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”，点击确定，这样就使用软件自行渲染而不使用独显。
方法二：卸载kb2670838补丁
1、从“开始”菜单进入“控制面板”，点击“程序--已安装更新”，这里可以查询当前计算机系统已经安装的更新补丁列表；
2、找到“kb2670838”补丁，也可以在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁，鼠然后右键卸载即可。
渲染模式：
如果平时看网页视频会出现蓝屏情况，可以在桌面右键打开您的AMD CCC控制中心，将您当前观看视频的浏览器选择以省电模式运行，也就是核显进行渲染，这样可以解决网页看视频蓝屏问题。
以上就是win7打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的解决方法的全部内容了，前面两种方法任选一种即可解决蓝屏问题。