office 2013是微软的新一代office办公软件，办公中经常用到的一款编辑文字的软件，用户都有安装使用。有时候win7/win8安装office2013出现错误1921/1920，也不知道什么原因引起的，其实出现错误是因为服务Windows Font Cache Service引起的。知道故障原因后，下面和大家一起分享解决win7/win8安装office2013出现错误1921/1920的解决方法。
错误提示内容如下：
错误1921。无法停止服务“Windows Font Cache Service”(FontCache)。请确定您有足够的权限停止系统服务。
错误1920。未能启动服务“Windows Font Cache Service”(FontCache)。请确定您有足够的权限启动系统服务。
错误1921解决方法：
1、在运行中输入“services.msc”，找到“Windows Font Cache Service”服务。(或者：计算机右键---管理----服务和应用程序----服务-----Windows Font Cache Service)；
2、右键属性---设置启动类型为“禁用”，设置服务器状态为“停止” -- 确定；
3、office2013重试安装，之后会跳出1920错误，请看错误1920的解决方法；
错误1920解决方法：
1、在运行中输入“services.msc”，找到“Windows Font Cache Service”服务。(或者：计算机右键---管理----服务和应用程序----服务-----Windows Font Cache Service)；
2、右键属性---设置启动类型为“自动”，设置服务器状态为“启动” -- 确定。
关于win7/win8安装office2013出现错误1921/1920的解决方法分享到这里了，简单设置之后，问题即可轻松解决了。更多内容欢迎关注系统城下载站！https://m.xitongcheng.com