刚刚购买戴尔笔记本安装专用win7系统，可是使用一段时间后，笔记本突然关机了，资料还没来得及保存，这可怎么办呢？戴尔win7系统笔记本电脑突然关机的问题给用户带来困扰了，有什么办法可以解决此问题呢?接下来小编给大家分享win7系统笔记本电脑突然关机解决方法。
解决方法一：
1、先用个杀毒软件全面查杀一下，看是不是中了病毒，要是查出来的话，直接杀毒搞定。
2、检查一下是不是系统的文件被破坏了呢，点击开始菜单-附件-命令提示符-以管理员的身份运行，然后利用chkdsk命令尝试校验并修复。
3、如果有关机软件话，先全部直接给卸载了试试。
4、如果是驱动的问题的话 我们可以通过升级驱动来解决。建议大家下载一个驱动精灵检测下驱动问题。
5、其它问题导致的电脑自动关机。
故障原因：
一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的温度高引起的，如果是，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂。
如果不是这的问题，可能是主板零部件或电源的问题、电压不稳、硬盘故障等问题引起的，还有就是新硬件不兼容，如果自己查不出原因来建议修修去，因为自动关机不是小问题。另外系统故障有木马也可导致关机，不过这样的概率很小，还原系统或重装试试。
如果在不操作的情况下自动关机或待机，可能是设置的问题。右击桌面选属性/屏幕保护程序/电源/在电源使用方案中的下拉列表中选择一项适合你的方案，在下面将关闭监视器、关闭硬盘、系统待机、这三个内容的列表中设置为“从不”按应用(或设置合适的时间)。
打开控制板面/打开硬件和声音/电源选项/选择关闭显示器(选从不或设置时间)/选使计算机进入睡眠状态旁边的下拉列表中选择从不或选合适的时间(Win7系统)。
解决方法二：
1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生自动关机，则自动关机故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载即可。
3、接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的自动关机故障。
4、接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。
5、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑自动关机，可用测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。
6、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板电源插针、主板与机箱背板发生短路等均可引起自动关机，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。如果风扇不正常，更换CPU风扇。
7、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动关机故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。
8、供电系统不稳定，也可造成自动关机故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。
上述也就是关于戴尔win7系统笔记本电脑突然关机原因及解决方法，遇到一样问题的时候，找到故障原因，然后在对症下药解决问题。