现在使用苹果手机的用户越来越多，需要在win7 64位系统电脑安装itunes软件，安装该软件后就可以连接平板电脑和苹果手机进行管理了。有些Win7系统用户发现itunes无法打开提示发生未知错误-50，itunes Store中有一个错误，请稍后重新尝试。那么该如何解决此问题呢？小编介绍两种解决方法给大家，有需要的用户可以一起往下看看！
解决办法一：
由于Windows XP和Windows 7或更高系统中保存iTunes参数配置文档iTunesPrefs的路径不同：
XP系统：
需要进入C:Documents and Settings用户名ApplicationDataApple ComputeriTunes，删除iTunesPrefs.xml文件即可;
Windows 7或更高版本：
进入C:Users用户名AppDataRoamingApple ComputeriTunes删除iTunesPrefs.xml文件。
删除文件后建议重启系统，再运行iTunes时会提示重新进行配置，完成后即可正常使用了。
解决办法二：
1、依次进入“iTunes→编辑→偏好设置→家长控制”，在这里先选择禁用iTunes Store，保留“允许访问iTunes U”；
2、确定后重启iTunes，再重复前面的操作并取消禁用iTunes Store，如此也能解决“发生未知错误-50”问题。
上述介绍就是Win7系统打开itunes提示“未知错误-50”的解决方法，如果你安装的itunes软件出现同样问题，可以采取上述方法解决了。