在win10系统中自带有Windows Hello人脸识别功能，所以就有很多用户想要体验一下。但在操作时却遇到了win10人脸识别为灰的情况，不知道怎么处理很是苦恼，那我们要怎么解决这一问题呢？下面本文就为大家整理了关于win10人脸识别不可用的解决方法。
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解决方法如下：
1、按下win+R组合键打开运行，输入：regedit 点击确定打开注册表；
2、在注册表左侧展开：HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\deviceaccess\activepolicycode-删除此密钥；
3、接着在注册表左侧展开：HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\deviceaccess\ s -1-15 -2-19479607 -1015771884-3827151630 -3301822711-2267158487 -4079414233-1230461222\ { e 5323777 976-4 F-f5b-9B55- b 94699 C46E44}\值-更改从"提示","允许"退出注册表编辑器.然后重新引导系统；
4、然后重新打开windows+i 设置--账户--登录选项，单击以下按钮上Windows Hello（必须已经设置登录密码和pin码）。单击“Start”(开始)按钮,摄像头应与预览屏幕上工作正常。
win10人脸识别不可用的解决方法就为大家分享到这里了，有出现同样问题的可以按照上面的方法来解决哦。