在win10系统中玩游戏的时候,难免碰到些故障,比如有用户在电脑中玩流放之路提示获取用户信息失败,该怎么处理呢,本文就给大家讲解一下win10系统玩流放之路提示获取用户信息失败的具体解决步骤。
1、安装Visual C++ AIO运行库,即可解决这个问题;
2.或者在网上搜索【微软常用运行库合集64位】,来下载最全面的游戏运行库。
3.下载directx修复工具,修复系统中的directx运行库。
4.按下【WINDOWS+R】键,在弹出窗口输入【CMD】,然后回车。
5.在弹出的命令提示符中输入【ipconfig /flushdns】,然后回车。
6.在命令提示符中输入netsh winsock reset,然后回车。重置成功后要重启电脑。
以上就是win10系统玩流放之路提示获取用户信息失败的解决步骤,大家可以采取上面的方法来操作。
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