最近有win10系统用户在开机的时候，发现出现了两个用户账户，一个是自己正在使用的账户，一个是英文名“administrator”的账户，然后要删除的时候却发现无法删除，这是怎么回事呢，下文就给大家讲解一下Win10系统开机出现两个用户账户却无法删除的具体解决步骤。
出现这样的情况是由于该账户是系统管理员账户导致的。
步骤：
1、按下“Win+X”组合键打开系统快捷菜单，点击“命令提示符（管理员）”；
2、在命令提示符框中输入：net user administrator active:off 按下回车键即可关闭该账户。
如果电脑中有杀毒软件，会弹出阻止窗口，我们点击允许放行即可。
以上给大家介绍的就是Win10系统开机出现两个用户账户却无法删除的详细解决步骤，大家可以参照上面的方法来解决。
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