很多朋友在使用windows10系统电脑过程中，都会遇到网络连接失败的情况，该问题很有可能是arp病毒导致。arp病毒主要是通过将网关地址解析成入侵的电脑MAC地址，导致网络故障。接下来，小编就教大家windows10系统电脑怎样清除arp病毒。
方法如下：
1、同时按下Windows标志键及R键，打开运行;在运行窗口中输入“cmd”,然后回车或者单击确定按钮，进入命令提示符界面;
2、在命令提示符下输入：ipconfig /all，查看本机的IP及MAC地址;
3、在命令提示符下输入：arp -a，显示在电脑缓存中存储的IP与MAC地址对应表，同时可查看网关的IP地址及MAC地址;
4、在命令提示符下键入：arp -d，删除IP与MAC地址对应表，并重新建立;
5、在局域网中找到ARP病毒的源头，通过ARP -a命令中获得的网关的MAC地址，如果不是正常网关的MAC地址那就是ARP攻击的源头;
6、找到ARP攻击的源头后，首使用杀毒软件进行查杀，对于ARP病毒一般杀毒软件均可查杀(需将病毒库及时更新)。
7、同时你还需要打开防火墙，以防止ARP病毒的再次入侵。
windows10系统电脑清除arp病毒的方法就为大家介绍到这里了。方法非常简单，遇到类似情况的朋友们，不妨也操作看看！