在使用windows10正式版系统中，一些朋友发现ONEDRIVE一直显示灰色状态，无法登录，而且在登录的时候会提示“连接到ONEDRIVE时出现问题， 请检查你的internet连接，然后重试”，该怎么办呢？接下来，就随小编一起看看该问题的具体解决方法吧！
出现这样的问题首先确保当前网络正常，网页正常打开，正常登录QQ，正常打开商店等等，然后尝试重置Windows 10中的OneDrive。
首先尝试重置网络：
1、在开始菜单单击鼠标右键，会弹出一个菜单，选择“命令提示符（管理员）”；
2、输入：netsh int ip reset c:\resetlog.txt 按下回车键；
3、再输入 netsh winsock reset 命令后回车，然后重启计算机查看能否解决。
ONEDRIVE 重置方法如下：
1、键盘上按下Windows键 + R 组合键打开运行；
2、在弹出的框中输入：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 然后请点击【确定】(桌面右下角的OneDrive系统小图标将消失并在大约1-2分钟后再次出现)；
3、重置后若在任务栏右下角的在数分钟后并没有再次出现OneDrive图标的话再次按下win+R 打开运行，输入：%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe 按下回车键i即可！
重置完成后，请右击OneDrive小图标并选择 设置 / Settings ，选择希望同步的文件夹确保希望被同步的文件夹已被打勾选取即可！
Win10提示“连接到ONEDRIVE时出现问题”的解决方法就为大家介绍到这里了。方法非常简单，有同样需求的朋友们，都可以尝试操作看看！