为了迎接圣诞销售季，微软特地采用了一种十分特别的营销策略以鼓励用户购买新款计算机。微软表示，今年圣诞销售季购买新windows10 PC，仅启动时间方面用户一年就能够节省1整天。
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微软的说法源自在英国进行的一项研究，3年前购买的计算机启动时间要长65%，一年下来累计可达23.5小时。启动时间还不是旧计算机存在的唯一问题，旧计算机维修时间平均是新计算机的3.5倍。
这一问题在高龄计算机用户中更突出，因为他们拥有较新计算机的可能性更小。在55岁以上人群中，近五分之一拥有机龄5年以上的PC，他们每月在启动时间上浪费平均逾2小时。
拥有旧计算机的部分用户都有体会，计算机速度慢和出故障会让人产生挫败感。微软的调查支持这一观点：在机龄5-10年的用户中，三分之二承认会拍打计算机或对着它们喊叫，6%承认会因计算机出故障而哭泣或酗酒。
微软调查还发现，用户对现代计算机的功能缺乏了解。虽然Win10提供有先进的交互特性，相当比例受访者不知道存在这样的技术，或认为这些技术尚需数年时间才会问世。例如，大多数受访者认为面部识别技术要在2年后才能被用作PC登录方法，42%受访者不知道Windows10计算机具备语音识别功能。
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