一些朋友在升级到Windows10系统正式版后，发现使用不了支付宝，这是怎么回事呢？其实，该问题这是win10不支持安装数字证书安全控件导致的。下面，系统城小编就为大家详细介绍下windows10系统下无法使用支付宝问题的解决方案。
解决方案：
1、在Windows10桌面，右键点击开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项；
2、在打开的运行对话框中输入命令gpedit.msc，点击确定按钮；
3、这时会打开本地组策略编辑器窗口，依次点击“计算机配置/管理模板/Windows组件/Internet Explorer”各项，展开折叠菜单；
4、在右侧窗口中找到“自定义用户代理字符串”一项；
5、双打开打开该项的属性窗口，选中上面的“已启用”一项，然后在下面的选项窗口中输入代码：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)，最后点击确定按钮；
6、重新启动电脑后，再次打开支付宝，就不会提示证书不可用的情况了。
windows10系统下无法使用支付宝问题的解决方案就介绍到这里了。小编分享的解决方案并不复杂，大家不妨自己动手操作看看！