不少用户反馈自己的Windows10系统笔记本在进入睡眠模式后,只要一被唤醒就会出现蓝屏故障,让人感觉十分困扰,而通过dump文件查询的到文件ntoskrnl.exe,错误代码为0x000000ef,这是怎么回事呢?下面,就随小编看看该问题的具体解决方法。
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遇到这样的问题如果有显示文件,那么就好办了!通过分析ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动中的一个文件。
解决方法:建议您尝试卸载该驱动后获取与Windows 10匹配的驱动进行安装。Win10系统怎样卸载显卡驱动
卸载后尝试使用Windows更新自动安装驱动,完成后测试看故障是否依旧,如果不行那么再次卸载,然后使用驱动精灵或360驱动大师安装显卡驱动。
如果你知道自己显卡的品牌型号,可以到官方网站下载并安装,基本可以解决问题。
Win10睡眠唤醒后会蓝屏且提示错误0x000000ef的解决方法就介绍到这里了。碰到同样问题的朋友们,赶紧按照上述方法操作看看!
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