如果想要在windows10正式版电脑中下载应用的话，就需要先打开系统自带的应用商店才可以。不过，现在有一些朋友老是遇到这样一个情况，在下载时应用商店会出现“我们这边出错了”的提示，无法下载应用，这是怎么回事呢？下面，就随小编看看Win10应用商店提示“我们这边出错了”的三种解决方法。
在尝试下面方法之前，确认下是否别的应用可以下载，有时正如提示所说的，我们这边出错了，是微软应用商店服务端出问题了。
解决方法如下：
方法一：
建议您可以win+R键后，输入指令wsreset，回车执行一下。看看应用商店是否可以正常打开并下载更新。
方法二：
您可以尝试右键点击“开始”徽标，选择“Windows PowerShell（管理员）”。
在Windows PowerShell（管理员）下执行命令：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
方法三：
1.手动设置DNS。右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4”，将DNS服务器手动设置为“4 2 2 2”和“4 2 2 1”，确定后重试。
2.清理应用商店缓存
按下Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；
按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；
将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；
重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
Win10应用商店提示“我们这边出错了”的三种解决方法就介绍到这里了。如果大家在尝试了上述方法后还是不行的话，那么可以尝试下重新建立一个本地帐户，重新绑定后再下载试试。