很多在外地工作的朋友，都会通过视频聊天的方式与家人或朋友进行交流。而此时，我们就需要用到摄像头了。不过，最近有些用户反馈自从升级到Win10系统后，发现每次打开摄像头都会提示出现错误“请确保你的相机已经连接并且未有其他应用使用”，这该怎么办？下面，小编就为大家介绍一下具体的解决方法。
解决方法如下：
1、首先，找到自己电脑兼容的驱动程序，可以官网下载，可在各种驱动软件里下载。
2、然后，此电脑-右键属性-设备管理器-点开图像设备-驱动程序-卸载!卸载完后安装好自己下载的兼容驱动。
3、安装完驱动后，重启电脑，切记：重启电脑开机时不要联网，因为一连网Win10就又把驱动给更新上去了。重启完后断网的情况下，先测试下你的摄像头是否能用，如果还不行就还是驱动兼容的问题，建议换个版本的驱动试试。
4、如果摄像头完美打开，那就点击此电脑-右键属性-设备管理器-点开图像设备-选中驱动程序-属性-详细信息。
5、然后页面有个“属性”点开下拉菜单选择“类Guid”-最后复制值。
6、Win+R调出运行框，输入“gpedit.msc”打开组策略。或则搜索栏直接输入“编辑策略组”也可以打开。
7、依次打开：计算机配置-管理模版-系统-设备安装--设备安装限制 ，最后页面如下图所示。
8、找到上图右边的第三栏：“阻止使用与下列设备安装程序类相匹配的驱动程序安装设备”，双击打开。
9、选择“已启用”，然后再点击“显示”打开“显示内容”的对话框，最后输入之前复制的类Guid数值，确定重启下，就可以正常使用了。
Windows10系统开启摄像头提示出错的解决方案就介绍到这里。其实，这样的问题大多是摄像头驱动不兼容导致的，遇到类似问题的朋友只要按照上述方法进行操作，相信很快就能解决！
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