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反馈:Win7/Win8.1用户升级Win10 TH2后无法降级到原系统

发布时间:2015-11-17 15:26:35    浏览数:341

近来,有不少用户都将系统升级到了Win10 TH2正式版。不过,部分Win7/Win8.1用户在升级后,却反馈无法通过系统设置内的“回退”功能降级到原系统。而原因则是Windows10已经“自动”删除了原系统备份文件夹Windows.old。这是怎么回事呢?

据了解,出现这种情况的用户C盘空间可能不是很充裕,因此安装程序才做了这种“果断”的处理。这样一来,如果用户发现该系统需要降级,那么就无法在规定的30天内进行回退操作。

设置

不过微软官方从未表示这种降级方法会受到空间不足等原因的影响,但有一种情况可能会引发这种现象。此前微软曾表示,在Win10 TH2推送前31天内升级到Win10正式版10240的用户将暂时不会收到本次更新推送,为的是给这些用户留出足够体验时间,以便用户在感到不满意后能够顺利回退到原来的系统。但如果这些用户在31天期限内采用ISO镜像或者“介质创建工具”手动升级的话,也许就表明不想再回退到原系统了,因此他们在升级到Win10 TH2正式版后就会被系统删除原来的备份。这使得他们的系统即使还没超过31天可降级期限,也无法实现回退操作。

回退到win7

如果真的是这个原因导致的“误会”,微软就需要和用户进一步澄清此事,或者改进回退机制,继续在期限内保留原系统备份。同时,相关用户也应该在决定升级前做好各种准备,或者在充分了解Win10后再进行安装操作,以免造成不必要的麻烦。

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