有许多的小伙伴在使用淘宝时经常会买到衣服或者鞋子不和尺码的情况,亦或者东西与描绘不一致不太适合自己使用也有因为自己情况而要退货的情况,所以淘宝的退货功能还是一个使用率比较高的功能,可是有许多的小伙伴并不会使用退货功能,或者是知道但是不熟练的程度,所以今天小编就为大家带来了关于淘宝怎么退货的方法,希望对各位小伙伴有所帮助。
具体步骤如下:
1.进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
2.选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因;
3.提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示;
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;
4.卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”;
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
5.确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
以上就是小编为大家收集的关于淘宝怎么退货的方法希望对大家有所帮助。
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