众多用户纷纷吐槽，Windows Phone版手机淘宝的商品详情里，在查看图文详情时出现空白问题，显示没有权限获取该商品信息。经历支付婊事件后，WP用户变得极为敏感，纷纷开始指责淘宝。
各地的读者朋友纷纷反馈很多网站无法访问，出现问题的全部是中国联通用户，出现大面积故障，现在联通也回应断网原因是，中国联通互联网骨干网一台设备发生故障，影响中国联通部分宽带用户的上网业务。经紧急处理后，全部业务已于十一点四十五分恢复正常。
因此，在此期间，如果Windows Phone用户查看淘宝，部分网络就会出现访问不正常。经过笔者测试，卸载手机淘宝后，重装即可恢复正常，当然一部分WP用户卸载之后，然后就由他而去了。
所以，WP8版手机淘宝出现故障，归根到底是因为骨干网发生错误，影响了三网用户，另外部分安卓用户也反馈称，手机淘宝出现访问故障。