Office是日常学习办公使用率最高的软件，一位电脑小白留言说想安装最新版本的office，但是旧版的office卸载不了，在控制面板点击卸载没反应，这要怎么办？遇到无法卸载的提示，大致有以下两种情况，针对此故障问题，小编来说说具体解决方法。
情况1：缺少快捷方式
1、找到并点击此版本或新版本软件安装包中“setup.exe”；
2、在弹出卸载框中选择“继续卸载”，可完成版本卸载。
情况2：用户账户控制
1、使用键盘上的“Windows”按键，找到并点击该软件的配置工具；
2、在弹出框中切换至“升级卸载”界面，点击“卸载软件”即可完成卸载。
如果旧版本卸载不干净，系统中有残留，也可能会造成提示安装失败，无法安装等情况，希望以上教程内容可以帮助到大家！
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