央视影音(cbox)是一款不错的网络电视直播软件，内涵有海量的高清视频，包括cctv5直播等众多受欢迎的视频内容。有的用户在电脑安装cbox央视影音却播放不了直播，也不太清楚哪里出了问题。cbox央视影音播放不了直播的解决方法其实很简单，跟上小编步骤一起操作设置。
cbox央视影音播放不了的解决方法：
1、首先，我们要选择官方的正版下载使用，如果你的是非正版，那么先卸载，然后百度搜索“央视影音官网”搜索，点击第一个进入。
2、进入官网后点击下载官方的最新版本安装，一般情况下都可以解决问题，如果不行还可以尝试经央视影音典版，或者央视影音云端版，直播期间不要使用路由设备。
3、如果直播的时候，弹出信息框提示脚本错误，那么就可以清理下ie缓存来解决，首先点击浏览器“工具”，然后选择“internet选项”。
4、在出来的页面中点击“删除”。
5、弹出确认页面，“点击删除”，删除完毕后，重新启动央视影音进行直播观看。
6、如果出现有声音，没有图像，这种情况属于解码有问题。可以升级下Windows Media Player到最新版本即可，点击“开始”-找到“Windows Media Player”点击打开。
7、在“Windows Media Player”上点击右键，选择“帮助”--点击“检查更新”即可完成升级，然后在打开央视影音直播观看。
以上是cbox央视影音播放不了直播的全部解决方法，几个步骤设置之后，问题轻松修复好了。