iTunes是一款供Mac和PC使用的一款免费数字媒体播放应用程序，能管理和播放数字音乐和视频。很多小伙伴在电脑中安装iTunes经常失败，怎么回事呢？想让苹果手机连接电脑，就一定要用到iTunes，面对此疑问，小编来讲解一下具体解决方法。
具体方法如下:
1、关闭360等误杀率比较高的杀毒软件，通常情况下这类的杀毒软件会自己捆绑苹果手机助手，而去选择截杀苹果官方的iTunes。
2、可以在iTunes官网下载，正版的iTunes，注意选择对应电脑系统时一定要注意选择自己电脑目前使用的系统，如果搞错了及时下载成功了也会出现很多问题的在后期。
3、如果在官方网站下载的iTunes一直不成功的话，还可以选择下载浏览器推荐的iTunes下载方式，比如在百度中搜索itunes就可以在百度软件中心中进行下载了。
4、在我的电脑中搜索“C:\WINDOWS\Installer”，如果搜索不到的话，可能原因就出在这里。不过不用担心，可以在打开“控制面板”——“管理工具”——“服务”中找到Windows Installer，点击启用即可。
5、有旧版的iTunes，有些旧版的itunes的安装可能会导致再次安装新版的itunes出现无法安装的情况，建议可以先将旧版的itunes卸载了之后，再来安装新版的iTunes。
6、还有一些霸道的视频、音频播放器为了阻止其他相类似软件抢夺市场就禁止了其他类似软件的安装，比如某S某艺。用户如果想顺利安装或是正常打开itunes，可以将这类播放器进行卸载。
按照上文教程设置之后，电脑就能够成功安装iTunes软件了，希望对大家有所帮助。